Сайт по умолчанию
Интернет-магазин представительского класса
8 (843) 500-00-30
8 (843) 500-00-30общестроительные материалы
8 (917) 915-97-08напольные покрытия
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Казань
Казань
Набережные Челны
Самара
mineraltrade@mail.ru
г.Казань, ул.Журналистов, д.103
  • Вконтакте
Ваш город
Казань
Казань
Набережные Челны
Самара
  • Главная
  • Доставка и оплата
  • О нас
  • Блог
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    8 (843) 500-00-30
    8 (843) 500-00-30общестроительные материалы
    8 (917) 915-97-08напольные покрытия
    Заказать звонок
    Сайт по умолчанию
    • Теплоизоляция и звукоизоляция
      • Экструзионный пенополистирол и пенопласт
        • XPS ТЕХНОНИКОЛЬ
        • Пенопласт
        • Пеноплэкс
      • Минераловатный утеплитель
        • Басвул
        • Кнауф инсулейшн
        • Технониколь
        • Тизол
    • Гидроизоляция и плоская кровля
      • Мастики и праймеры
        • Аквамаст
        • Технониколь
      • Мембраны
        • Лоджикруф
        • Плантер
        • Грунтфлекс
      • Рулонные материалы
    • Огнезащитные материалы
      • Конструктивная огнезащита
    • Гидро-, ветро-, пароизоляция
      • мембрана Паробарьер
      • Delta
      • Изоспан
      • Мегафлекс
      • Ондутис
      • Технониколь
        • КИСО
    • Скатная кровля
      • Водосточные системы
        • FARACS
        • AquaSystem
        • Технониколь
      • Гибкая черепица
        • Roofshield
        • Shinglas
      • Комплектация Плоской Кровли
        • Термоклип
      • Комплектующие кровли
        • Вентиляция кровли
        • Гвозди для гибкой черепицы
        • Снегозадержателели на металлочерепицу
        • Снегозадержателели на гибкую черепицу
      • Металлочерепица
        • Металлочерепица
      • Окна и лестницы
        • FAKRO
      • Профнастил
        • Профнастил
    • Листовые материалы
      • Гипсокартон
        • Гипсокартон Аксолит
      • Древесно-волокнистые материалы
        • OSB
        • Фанера
    • Фасадные материалы
      • Фасадная плитка Hauberk
        • Доборные элементы
      • Виниловые софиты Технониколь
    • Крепеж
      • Дюбеля
        • Дюбеля для теплоизоляции
      • Саморезы
        • Кровельные саморезы
        • По дереву (крупн.резьба)
        • По металлу (част. резьба)
        • Саморезы с пресшайбой
      • Крепеж Технониколь
    • Напольные покрытия
      • Линолеум
        • IVC Leoline
        • IVC home
      • Ламинат
      • Виниловый пол
      • Плинтусы и аксессуары
    • Сопутствующие материалы
      • ,
      • Профиля для гипсокартона
        • Профиля для гипсокартона
      • Монтажные пены
      • Сухие смеси
        • Бергауф
    Сайт по умолчанию
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (843) 500-00-30общестроительные материалы
    8 (917) 915-97-08напольные покрытия
    Заказать звонок
    • Казань
      • Назад
      • Города
      • Казань
      • Набережные Челны
      • Самара
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • 8 (843) 500-00-30общестроительные материалы
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 (843) 500-00-30общестроительные материалы
      • 8 (917) 915-97-08напольные покрытия
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г.Казань, ул.Журналистов, д.103
    mineraltrade@mail.ru
    • Вконтакте

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Условия доставки
    • Политика
    • Гарантии
    Каталог
    Акции
    Компания
    Реквизиты
    Дилерские свидетельства
    Информация
    Условия доставки
    Политика
    Гарантии
    Подписаться на рассылку
    8 (843) 500-00-30
    8 (843) 500-00-30общестроительные материалы
    8 (917) 915-97-08напольные покрытия
    mineraltrade@mail.ru
    г.Казань, ул.Журналистов, д.103
    • Вконтакте
    2023 © Аспро: Максимум - интернет-магазин